柳传志“核心”是这样形成的
文/赵明
打高尔夫、游泳、看足球、读小说……最近几年,柳传志逐渐调整了自己的生活节奏。
“我还想在书法、国画、雕塑等艺术爱好中,选一个进行培养。”柳说。
2001年4月,联想集团一分为二,联想电脑、神州数码分别由杨元庆、郭为领衔,柳本人退居二线。
2009年2月5日,65岁的柳传志重新出山,担任联想集团董事局主席,杨元庆担任CEO。柳复出,是因联想集团截至2008年12月31日止第三季度业绩,净亏损9700万美元。
“我生活中还是有很多别的乐趣的,公司并不是我唯一的乐趣所在。现在我之所以还要做的原因是,如果此刻我离开,公司会受到影响。此外,我也还能胜任。如果再过一段时间,公司离开我不但不会受到影响,还会做得更好,那我会考虑离开。如今这些条件并不具备。”
40岁才进入商界,用20年创造出联想奇迹的“教父”式人物,柳传志重新出山的次日,联想集团股票大涨10.96%,报收于1.62港元。
“联想是我的命”,柳传志说。
1
2001年之前,笔者曾有几次采访到柳传志。
记得2000年,在大学生创业之风渐起时,有次其秘书宁旻在场,柳传志说,毕业后就去搞贸易性公司,一头小猪在骨架子没长大以前,就喂精饲料,喂得滚圆,但实际上再长也就这么大个了。
柳并非反对创业,但他认定,“不挣不长本事的钱。”
柳传志走上创业之路,是因为在中科院“憋得不行”。“我们这个年龄的人,大学毕业正赶上‘文化大革命’,有精力不知道干什么好,想做什么都做不了,心里非常愤懑。”
“突然来了个机会,特别想做事。”当柳传志非要从头开始的时候,已经整整40岁了。
1984年,柳传志以20万人民币创办了联想;10年后联想集团在香港上市;1996年成为国内最大电脑生产厂商;2000年,柳传志感觉身体不济,决定将联想电脑事业交班。
2
1987年,43岁的柳传志身体开始出现不适,头晕,失眠等症状,甚至常常在夜里突然惊醒,医生诊断是美尼尔综合症。
在联想业务初期,曾经有一笔价值300万元的生意,柳传志费尽千辛万苦从科学院借到钱,然后将钱汇到深圳一家有进出口许可的公司,负责从香港直接进口微机。可钱汇过去了,微机却迟迟不见踪影。柳传志当时急红了眼,直飞深圳,拿到汇款的那家公司人去楼空。那段时间,柳常常彻夜不眠,守在那家公司负责人家门口。“当时拿块砖头拍他脑袋的心都有……”柳说。300万元,在当时,关系到联想生死。最终,微机运到北京,柳也病倒了。
“其实,如一开始就按照大夫的意见去做,休息一周,这个病就断根了。但我休息了两天,又开始干活,导致这个病。医生知道了,强调我要注意工作节奏。”
因患美尼尔综合征,柳右耳失聪。
“两个礼拜左右就犯一次,没有任何征兆,头晕目眩。”柳说。
3
1999年10月,柳传志在一次公开场合说,“联想办到今天, 前后因为经济问题将4名员工送进监狱。检察院每次批捕前,都会和联想打招呼,‘你们还有没有什么事情要考虑清楚,我们将这个人抓进去以后,他可就什么都交代了,说什么都要记录在案,你们还有没有别的问题需要保密?’”
柳传志说,“每次我都告诉他们,‘没有,从来没有’。”
“送进监狱的前三个现在都出来了,后来都变成了社会上很有用的人,他们中没有一个人怨恨联想,前三个人出来以后都到我这里道歉,说‘对不起’,其中一个还回到了联想工作。”
2008年12月,柳传志在接受《南方人物周刊》采访时说,“联想前后大概有10个人被送入司法机关,孙宏斌是头一个。”
孙宏斌出狱后,创办了后来尽人皆知的顺驰地产。据说,孙的50万启动资金,是由柳传志亲自给的,这个钱后来流传两种说法,一是柳传志爱才,而且孙宏斌能对一个问题看清本质,所以投了50万,让其开创属于自己的事业;另一个说法是,柳传志收买人心,毕竟孙也非等闲之辈,4年牢狱之灾,会产生很大仇恨,50万避免了孙报复柳,或揭露以前公司内幕。
4
柳传志认为,联想能够成功,原因之一是他掌握了以“建班子,定战略,带队伍”为主要内容的“管理三要素”。
建班子的主要内容是:“一把手是有战斗力的班子的核心,一把手应该具备什么条件,应该如何进行自身修养?一把手应该如何选择班子其他成员,其他成员不合标准怎么办?班子成员如何进行考核?没有一个意志统一的、有战斗力的班子,什么定战略,带队伍都做不出来。宗派是形成团结班子的绝症,要杜绝一切可能产生宗派的因素。”
“定战略的主要内容是:一、确定长远目标;二、决定大致分几个阶段;三、当前的目标是什么;四、选什么道路到达;五、行进中要不要调整方向。”
“带队伍的主要内容是:“兵会打仗吗?兵有积极性吗?要让他们学会炸碉堡。事业部体制、舰队模式是不是能调动人的积极性?规章制度定得是不是合理?另外包括激励方式、培训和发现人才、企业文化等等。”
5
除了“管理三要素”,柳传志有一个“决定事情三原则”。
“我跟下级交往,事情怎么决定有三个原则:同事提出的想法,我自己想不清楚,在这种情况下,肯定按照人家的想法做;当我和同事都有看法,分不清谁对谁错,发生争执的时候,我采取的办法是,按你说的做,但是,我要把我的忠告告诉你,最后要找后账,成与否要有个总结。你做对了,表扬你,承认你对,我再反思我当初为什么要那么做。你做错了,你得给我说明白,当初为什么不按我说的做,我的话,你为什么不认真考虑;第三种情况是,当我把事想清楚了,我就坚决地按照我想的做。”
“第二种情形很重要,不独断专行,尊重人家意见,但是要找后账。这样做会大大增加自己的势能。”
后来,这被柳演化为“复盘理论”。“复盘”乃围棋术语,是柳传志最爱用的一个词,因而在联想控股内部使用率极高,其意为下完一盘棋后把棋子重新摆一遍,以总结此盘经验教训。
6
“站出画面来看画”和“鸵鸟理论”是柳传志多年心得。
“看画,退到更远的距离,才能看得清楚。画油画的时候,离得很近,黑和白是什么意思都分不清楚;退得远点,能明白黑是为了衬托白;再远点,才能知道整个画的意思。”
“打这个比喻,是为了时时提醒我们牢牢记住目标,不至于做着做着就做糊涂了,不至于游离目标之外。提醒我们不停地问自己,办企业到底是为了什么?”
“当两只鸡一样大的时候,人家肯定觉得你比他小;当你是只火鸡,人家是只小鸡,你觉得自己大的不行了吧,小鸡会觉得咱俩一样大;只有当你是只鸵鸟的时候,小鸡才会承认你大。所以,千万不要把自己的力量估计得过高,你一定要站在人家的角度去想。你想取得优势,你就要比别人有非常明显优势才行。所以,当我们还不是鸵鸟的时候,说话口气不要太大。”
“鸵鸟理论是为提醒自己应有自知之明,提醒我们从别人的角度考虑问题。”
7
2000年3月,柳传志与原联想总工倪光南间的恩恩怨怨,曾被多家媒体连续报道。倪、柳之争,在柳“近乎完美”的职业生涯中,不能不说是个缺憾。
“松下电器”创始人松下幸之助,经营企业70多年,美国企业家亚蒙·哈默,一直干到90多岁,没听说他们遇到过什么人际纠纷。
在中国,一个“教父”的完满,离不开外部规则清晰,内部规则完备。
外部、内部、规则,柳能改变多少?
8
当初,柳被倪紧追不放的,就是当年让香港人吕谭平负债持股。
当联想不再是100%国有企业,联想35%员工股份慢慢兑现,联想体制及激励机制逐步理顺。
收购IBM PC,联想进一步国际化、股权更安全。尽管依然是中科院说了算。
与其同时代,并显赫一时的储时健、倪润峰等今何在?
王选曾试图破解方正产权,但他没做到。柳的“教父”及完美“战略家”身份,得在其“难”。
柳传志退下来时曾自谓,他对联想最大的价值是俩字儿:“核心”。
|